publicado em 12/05/2020
O Seconci Paraná acaba de lançar um novo formato de atendimento para estar mais próximo dos trabalhadores do setor: Através do Serviço Social, a entidade iniciou o teleatendimento gratuito para trabalhadores das empresas associadas.
O novo serviço visa auxiliar os trabalhadores que estão passando por situações de conflitos familiares, afastamento do trabalho ou problemas de saúde que necessitam de apoio assistencial.
“Esse serviço é uma medida temporária ocasionada pela situação de pandemia. A ideia é prestar uma escuta qualificada e orientações para dúvidas e situações pontuais, podendo haver outros encaminhamentos, se necessário.”, explica Ana Carolina Santos, assistente social do Seconci-PR.
O atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, das 10h às 18h, pelo telefone fixo e whatsapp: (41) 3051-4370 ou ainda pelo e-mail: assistentesocial@sindusconpr.com.br
Serviço Social
O Sinduscon e Seconci Paraná oferecem um atendimento humanizado e individual aos trabalhadores das empresas associadas, realizado por um assistente social, desde setembro de 2019. Esse profissional atua nos problemas que podem afetar a qualidade de vida do trabalhador e busca enxergar o que está por traz das situações de absenteísmo, baixo rendimento e produtividade, comportamentos inadequados, entre outras expressões sociais presentes no interior das empresas. Dessa forma, o Assistente Social irá propor ações de melhoria que afetem a vida do trabalhador dentro e fora da empresa.
Relevência
Esse tipo de atendimento enfatiza o compromisso de responsabilidade social que as empresas têm assumido. Além disso, a empresa passa a descobrir a raiz dos problemas sociais expressos pelos trabalhadores e assim obtém melhores condições de saúde, motivação e desempenho. Já o trabalhador passa a ter seus problemas abordados de forma humana e trabalhados para a sua superação e transformação social.
Atendimento a empresas
- Acompanhamento dos trabalhadores afastados pelo INSS;
- Auxílio na contratação de pessoas com deficiência (PCD);
- Encaminhamento e acompanhamento de trabalhadores dependentes de álcool e drogas;
- Organização de ações e palestras educativas na área da saúde: saúde mental, alcoolismo, drogas, tabagismo, prevenção do câncer de mama e próstata entre outros.
Atendimento ao trabalhador
- Encaminhamento para atendimento psicológico em valores mais acessíveis;
- Orientação sobre a obtenção de benefícios junto ao INSS e sobre serviços disponíveis nas redes de saúde pública e privada;
- Orientação e informações quanto ao acesso de benefícios assistenciais disponibilizados pelo governo (Bolsa família e demais benefícios nas áreas de Saúde, Educação, Habitação, Segurança Alimentar e Nutricional, etc.);
- Orientação aos trabalhadores com deficiência física (PCD);
- Acesso a informações e encaminhamentos a grupos de ajuda mútua em relação ao tabagismo, alcoolismo, drogas e outros.
