publicado em 29/07/2011
Correspondentes bancários agilizam processos da CAIXA
O Superintendente Regional da Caixa Econômica Federal em Curitiba, Hermínio Basso, e a Gerente Regional, Suely Molinari, vieram ao Sinduscon-PR no dia 21 de julho para apresentar à diretoria da entidade o desempenho do banco em 2011. . Eles informaram que o volume de contratações no primeiro quadrimestre deste ano superou o ano de 2010 em 20%.
O superintendente da Caixa Econômica Federal destacou também o trabalho desenvolvido pelos correspondentes bancários, que têm agilizado os procedimentos junto ao banco. Hoje existem 30 correspondentes automatizados, que trabalham com um sistema interligado com a CAIXA, com foco em empreendimentos.
?Os gerentes das agências também estão visitando todas as obras de sua região, para oferecer as linhas de crédito do banco, mostrar todos os produtos que temos?, diz.
Ele explica que os correspondentes CAIXA AQUI estão espalhados por todo o Brasil e levam os serviços e produtos da empresa até mesmo aos locais de difícil acesso, onde não existem agências bancárias. Os pontos de atendimento são conectados em tempo real com a CAIXA.
Ao todo, são mais de 25 mil Correspondentes Caixa Aqui em todo o país. Desses, quase oito mil atuam como Correspondente Imobiliário, recebendo, preparando os documentos necessários à concessão de financiamento imobiliário e os entregando nas agências do banco.
Em alguns Correspondentes Caixa Aqui, o cliente pode, também, entregar propostas de cartão de crédito, conta corrente, cheque especial e empréstimo por consignação para aposentados e pensionistas do INSS e empregados de empresas conveniadas.
Principais serviços prestados pelos Correspondentes Caixa Aqui
Consultar saldos e extratos de contas correntes e poupanças;
- Receber benefícios sociais, como Bolsa Família, INSS, FGTS (até R$ 1000,00), Seguro- Desemprego, PIS etc.;
- Pagar contas de água, luz e telefone no valor de até R$ 1.000,00;
- Pagar tributos municipais, estaduais, carnês e assemelhados e convênio exclusivo CAIXA no valor de até R$ 1.000,00;
- Pagar bloquetos de cobrança bancária CAIXA no valor de até R$ 1.000,00;
- Pagar bloquetos de outros bancos no valor de até R$ 500,00 (em dinheiro) ou R$ 1.500,00 (com cartão de débito conta CAIXA);
- Pagar prestação habitacional no valor de até R$ 2.000,00;
- Pagar fatura avulsa de cartão de crédito CAIXA nos valores de R$ 10,00 a R$ 1.000,00;
- Efetuar doações para o Programa Fome Zero;
- Efetuar depósitos em contas correntes e poupanças no valor de até R$ 1.000,00;
- Efetuar saques em contas correntes e poupanças com o cartão magnético até R$ 1.000,00;
- Fazer transferências entre contas da CAIXA nos valores de R$ 5,00 a R$ 500,00;
- Abrir uma CONTA CAIXA FÁCIL;
- Alterar senha da conta CAIXA FÁCIL;
Correspondente automatizado faz o processo de forma integral:
- Atende o cliente tirando dúvidas quanto ao financiamento;
- Faz pesquisas cadastrais, orientando o cliente no caso de eventuais restrições;
- Monta os processos, inserindo as informações nos sistemas;
- Através de avaliação verifica se o cliente possui condições de assumir o financiamento. Caso haja condições, efetiva a operações nos sistemas da Caixa.
Dentro do modelo automatizado o cliente somente vai até a agência para a assinatura do contrato, os demais procedimentos são efetivados com o correspondente.
No site da CAIXA é possível pesquisar os correspondentes por município e bairro, porém não indica se é automatizado ou não. Quem quiser conferir, basta acessar o site da instituição financeira (www.caixa.gov.br), clicar em rede de atendimento / Correspondente CAIXA Aqui e realizar a pesquisa conforme a necessidade.
Os associados interessados em conhecer todos os correspondentes automatizados da Caixa Econômica podem clicar no link abaixo e fazer o download do documento em Excel.
Correspondentes bancários automatizados
